Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Akaun Anda

Terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan akses kami disatukan di sini supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
test kiss918 Terma Undang-Undang Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Pertanyaan undang-undang selalunya memerlukan konteks akaun, masa transaksi dan peranti yang anda gunakan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan tentang terma yang terpakai pada profil anda.
Emel Polisi Hantar emel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang privasi, kuki atau pembetulan data.
Semakan Dompet Untuk isu berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan kaedah, masa…
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Hak Akaun Anda

Kami mengurus data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan log masuk, menjawab pertanyaan dan mematuhi kewajipan rekod yang berkaitan.

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun dan memadankan profil dengan rekod sokongan.

Kuki Sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan ralat teknikal.

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk, peranti baharu dan perubahan profil untuk mengesan aktiviti luar biasa.

Rekod Transaksi

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, rujukan dan status pemprosesan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan dan kewajipan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kemas kini data, salinan rekod yang sesuai atau penjelasan keputusan akaun.

Soalan Lazim Mengenai Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan undang-undang yang paling kerap timbul sebelum anda membuka akaun atau menghubungi sokongan. Jawapan di bawah menerangkan hak data, akses wilayah, kuki, rekod transaksi dan cara meminta perubahan. Untuk kes yang melibatkan akaun tertentu, gunakan saluran sokongan supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan.

Anda hanya patut mengakses laman ini di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika anda tidak pasti tentang kedudukan tempatan, hentikan pendaftaran dahulu dan tanya pasukan sokongan.

Data akaun boleh merangkumi butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan laman, tiket sokongan dan transaksi dompet. Kami menggunakan data itu untuk akses, keselamatan, pemprosesan rekod dan jawapan kepada pertanyaan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum menukar data supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami mengenal pasti ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin perlu dimuat semula.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun, menjawab pertanyaan dompet dan menyemak status pemprosesan. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel polisi dengan ID akaun dan ringkasan data yang anda perlukan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan rekod yang sesuai untuk dikongsi.

Jika terma dikemas kini, kami akan menyiarkan versi baharu di halaman ini atau memaklumkan melalui saluran akaun yang sesuai. Terus menggunakan akaun bermaksud anda menerima terma yang sedang berkuat kuasa.